Чи є ви офіційним видавцем електронних віньєток?
Ні. Наш вебсайт не є офіційним видавцем електронних віньєток. Однак через нашу платформу ви можете зручно придбати електронні віньєтки для Словаччини та інших вибраних європейських країн в одному місці. Наші послуги також включають обробку замовлення, надсилання підтверджень електронною поштою та підтримку клієнтів щодо питань, пов’язаних із замовленням.
Що входить до вартості електронної віньєтки?
Загальна вартість замовлення складається з вартості плати за визначений період, встановленої офіційним видавцем у відповідній країні, та сервісного збору за посередництво в придбанні й супутні послуги. Сервісний збір може включати, наприклад, роботу та адміністрування онлайн-платформи, технічну обробку замовлень, забезпечення багатомовного середовища, управління замовленнями або забезпечення різних способів оплати. Детальний розподіл вартості замовлення завжди відображається перед його завершенням.
Що робити, якщо під час покупки я ввів неправильну адресу електронної пошти?
Адреса електронної пошти, вказана під час оформлення замовлення, є важливою. На неї ми надсилаємо підтвердження оплати, інформацію про активацію електронної віньєтки та інші відомості, пов’язані із замовленням. Якщо ви вказали неправильну адресу електронної пошти та не отримали необхідної інформації, ви можете зв’язатися з нами й повідомити реєстраційний номер транспортного засобу, країну реєстрації транспортного засобу, дату покупки та тип придбаної електронної віньєтки. На підставі цих даних ми спробуємо знайти ваше замовлення, однак не можемо гарантувати його успішне виявлення. Тому рекомендуємо перед завершенням замовлення уважно перевірити адресу електронної пошти та всі інші введені дані.