Ste oficiálnym vydavateľom elektronických diaľničných známok?
Nie. Naša webová stránka nie je oficiálnym vydavateľom elektronických diaľničných známok. Prostredníctvom našej platformy si však môžete pohodlne zakúpiť elektronické diaľničné známky pre Slovensko a ďalšie vybrané európske krajiny na jednom mieste. Súčasťou našich služieb je aj spracovanie objednávky, zasielanie e-mailových potvrdení a zákaznícka podpora pre otázky súvisiace s objednávkou.
Z čoho sa skladá cena elektronickej diaľničnej známky?
Celková cena objednávky sa skladá z hodnoty časového poplatku, ktorú stanovuje oficiálny vydavateľ v príslušnej krajine, a servisného poplatku za sprostredkovanie nákupu a súvisiace služby. Servisný poplatok môže zahŕňať napríklad prevádzku a správu online platformy, technické spracovanie objednávok, zabezpečenie viacjazyčného prostredia, správu objednávok alebo zabezpečenie rôznych platobných metód. Presné rozdelenie ceny objednávky je vždy uvedené pred jej dokončením.
Čo mám robiť, ak som pri nákupe zadal nesprávnu e-mailovú adresu?
E-mailová adresa zadaná pri objednávke je dôležitá. Zasielame na ňu potvrdenie o prijatí platby, informácie o aktivácii elektronickej diaľničnej známky aj ďalšie informácie súvisiace s objednávkou. Ak ste e-mailovú adresu zadali nesprávne a potrebné informácie ste neobdržali, môžete nás kontaktovať a uviesť evidenčné číslo vozidla, štát registrácie vozidla, dátum nákupu a typ zakúpenej elektronickej diaľničnej známky. Na základe týchto údajov sa pokúsime objednávku dohľadať, jej nájdenie však nemôžeme zaručiť. Preto odporúčame pred dokončením objednávky venovať zvýšenú pozornosť kontrole zadanej e-mailovej adresy aj ostatných vyplnených údajov.
E-mail
Adresa