Вие официален издател на електронни винетки ли сте?
Не. Нашият уебсайт не е официален издател на електронни винетки. Чрез нашата платформа обаче можете удобно да закупите електронни винетки за Словакия и други избрани европейски държави на едно място. Нашите услуги включват също обработка на поръчката, изпращане на потвърждения по електронна поща и обслужване на клиенти при въпроси, свързани с поръчката.
Какво е включено в цената на електронната винетка?
Общата цена на поръчката се състои от стойността на времевата такса, определена от официалния издател в съответната държава, и такса за обслужване за посредничество при покупката и свързаните с нея услуги. Таксата за обслужване може да включва например поддръжката и управлението на онлайн платформата, техническата обработка на поръчките, осигуряването на многоезична среда, управлението на поръчките или предоставянето на различни методи на плащане. Подробната разбивка на цената винаги се показва преди завършване на поръчката.
Какво трябва да направя, ако съм въвел грешен имейл адрес по време на покупката?
Имейл адресът, въведен при поръчката, е важен. На него изпращаме потвърждение за плащането, информация за активирането на електронната винетка и друга информация, свързана с поръчката. Ако сте въвели грешен имейл адрес и не сте получили необходимата информация, можете да се свържете с нас и да посочите регистрационния номер на превозното средство, държавата на регистрация на превозното средство, датата на покупката и вида на закупената електронна винетка. Въз основа на тези данни ще се опитаме да открием поръчката, но не можем да гарантираме, че тя ще бъде намерена. Поради това препоръчваме преди завършване на поръчката внимателно да проверите въведения имейл адрес и всички останали данни.